优质服务见真情
2013年9月21日五官科收治了一位腭部肿物的患者,该患者黄目珠,62岁,自幼双目失明,为独居孤寡老人,亲戚间中来探视。患者入院后护长发动护士对其进行了特别照顾,轮流为患者打早餐,加强病房巡视,多关心体贴。管床护士林宗琼更担当其生活起居的协助者,亲切地陪其拉家常,细心地帮助喂食,体贴地扶行如厕和洗漱,耐心地为其做健康宣教提供专业的护理。我们对患者热情周到的护理,真实体现了优质服务的内涵。
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